Hilfe und Support

Für die App Bande auf Android und iPhone

Schreib uns

Gern auf Deutsch oder Englisch. Wenn etwas nicht funktioniert, hilft uns:

welches Handy du hast,
welche Version von Bande du nutzt (ganz unten im Profil, z. B. „Bande v1.10.0“),
was du gemacht hast und was dann passiert ist, am besten mit Screenshot.

Ideen und Wünsche kannst du auch direkt in der App eintragen: Profil → „Vorschläge & Roadmap“. Dort siehst du auch, was schon geplant ist.

Häufige Fragen

Brauche ich ein Konto?

Nein. Ohne Konto zählst du Runden auf deinem Handy, dafür wählst du beim ersten Start „Ohne Konto weiterspielen“.

Ein Konto brauchst du, um Runden zu synchronisieren, mit deiner Bande live zu spielen und Kurse vorzuschlagen. Du meldest dich mit deiner E-Mail-Adresse an und bekommst einen Code zugeschickt, ein Passwort gibt es nicht. Anmelden kannst du dich jederzeit später im Profil.

Wie trete ich einer Bande bei?

Im Profil wählst du „Bande erstellen oder beitreten“, dann „Bande beitreten“, und gibst den Einladungscode ein.

Den Code bekommst du von der Person, die die Bande gegründet hat. Sie findet ihn auf der Seite der Bande. Ein Code gilt 24 Stunden; danach bekommt sie dort automatisch einen neuen.

Funktioniert Bande ohne Netz?

Ja. Alles, was du einträgst, wird auf deinem Handy gespeichert. Sobald du wieder Verbindung hast, gleicht Bande ab.

Die anderen sehen meine Schläge nicht.

Prüfe zuerst, ob alle angemeldet sind und Netz haben. Im Profil siehst du, ob alle Runden synchronisiert sind, und kannst mit „Jetzt synchronisieren“ nachhelfen.

Ist deine Anmeldung abgelaufen, sagt dir die App Bescheid. Nach dem erneuten Anmelden wird alles nachgeholt; bis dahin bleiben deine Runden auf dem Handy.

Meine Anlage fehlt.

Leg sie in der App selbst an („Kurs anlegen“). Danach kannst du sie in der Kursansicht über „Als offiziellen Kurs vorschlagen“ einreichen. Dafür brauchst du ein Konto, und alle Bahnen brauchen einen Namen.

Wir prüfen den Vorschlag. Danach finden alle die Anlage in der Suche, und deine Runden darauf werden mit ihr verknüpft.

Wie stelle ich die Sprache um?

Im Profil unter „Sprache“. Bande gibt es auf Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Schwedisch, Dänisch, Norwegisch, Italienisch, Polnisch und Tschechisch.

Was kostet Bande?

Nichts. Bande ist kostenlos und ohne Werbung. Wenn du das Projekt unterstützen möchtest, geht das auf Ko-fi.

Konto löschen

In der App: Profil → „Konto löschen“. Zur Bestätigung gibst du „LÖSCHEN“ ein.

Ohne App: Schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an [email protected] mit dem Betreff „Konto löschen“. Wir löschen das Konto dann für dich und schreiben dir, wenn es erledigt ist.

Was gelöscht wird

Dein Konto mit deiner E-Mail-Adresse, deine Bälle und Ball-Setups, deine Mitgliedschaften in Banden, die Verknüpfungen zu anderen Spielenden sowie deine Vorschläge, Stimmen und Kursvorschläge. Gehört dir eine Bande, geht sie an ein anderes Mitglied über oder wird gelöscht, wenn niemand sonst dabei ist.

Was bleibt